Esperamos el 2012 con una Gran sonrisa

¿ Vas a esperar otro año para disfrutar cada minuto ?

Pasamos las auditorias (Bureau Veritas) de certificación ISO 9001 nuevamene con felicitaciones. Cumpliendo los altos objetivos que nos propusimos de satisfacción al cliente, los económicos y los organizacionales.... FESTEJAMOS contratando una capacitación especializada en ventas exclusiva para ATENDER y luego de ¨algunos¨  merecidos brindis nos sacamos esta foto.

Juanjo Caeiro

¿ Qué dicen nuestros clientes ?

Medicion de Satisfacción:  Lo que va del 2011 (Octubre) promedio 4,85 sobre 5, resultado de las encuestas de satisfacción que hacemos a todos los clientes luego de atenderlo ante un siniestro.  Significa una efectividad de 96,6 % sobre 100 %. (Estamos encaminados a repetir el excelente resultado de 2010:  4,93).                                           Sobre reclamos (quejas): 100 % con respuesta y todas en menos de 24 hs.

Nota sobre Charla de Fidelizacion que dio Juanjo Caeiro, titular de Atender en I.T.B.A. (Instituto Tecnológico de Buenos Aires).

Ponemos nuestros mayores esfuerzos en Satisfacer a nuestros clientes, nos complace VER, en las mediciones certificadas por Bureau Veritas (ISO 9001) que está funcionando.

¿Qué debe llevar en el Automóvil?

Hoy se pide en Argentina (2012-2013)

Documentación:

• Registro de conducir.

• Cédula verde (si no está vencida) o cédula azul.

• Seguro, comprobante (no es obligatorio tener recibo de pago). Ver resolución

Y no olvidar:
- Balizas
- Chaleco reflectivo
- Matafuego
- Botiquín
- ¿Bolsa Mortuoria?  ¿Es cierta esta ESTUPIDEZ? Ocurre que en provincias como Santa Fe o Córdoba, sí exigen estos elementos y al transitar por sus rutas, pueden requerirlos. Pero si el vehículo no está radicado en esas jurisdicciones, los conductores no tienen por qué estar informados de estas modalidades. Es similar a lo que pasa con la famosa VTV. Esta rige en la Provincia de Buenos Aires en forma obligatoria, pero autos radicados en Río Negro o Chubut, por citar algunos casos, no tienen esa exigencia. Ver Nota completa Diario La Capital MDQ.


Teléfonos de remolque y asistencia:

• ATENDER: Lunes a Viernes de 9 a 18 hs. 4292-3752  info@atender.com.ar
• SMG Seguros: 0810-3333-764
• QBE La Buenos Aires: 0810-999-2424
• ALLIANZ: 0800-888-24324

Si viaja a países limítrofes le pueden exigir el certificado de cobertura MERCOSUR.

Lo tiene a disposición dentro de la póliza, puede quitarlo o llevar toda la póliza. Si no lo encuentra llámenos y le pediremos uno nuevo y se lo mandamos inmediatamente.

Leer LEY DE TRANSITO (Argentina) Nro. 24449  y al final su última modificación:

Novedad Seguro de VIDA Obligatorio para empleados

21.01.2011 Le Contamos que hay una nueva modalidad de información y pago del Seguro Colectivo de Vida Obligatorio (SCVO) que entra en vigencia a partir de las declaraciones juradas del mes de Enero de 2011, que se abonan en Febrero del 2011.
RESOLUCION S.S.N Nº 35.333 (SSN)

• ¿ Cual será la operatoria a partir de esta fecha?

Las declaraciones y/o pagos